過去的半年,我的工作崗位3月初開始從集團的后經營中心調到了呼市廣角擔任五虎將,從清收、風控合規轉到了業務,如何做業務、管理團隊做項目責任人成了我這幾個月的工作主題。
一、關于業務
從頭腦的概念變成了實際的行動,現在對我來說仍是一個進行式,并且將繼續下去。從拜訪客戶、寫審批表、出款、跟單、回款,該經歷了也都經歷了。我一直提醒自己,經歷并不代表收獲,收獲的標準很簡單,就是你產生了多少的業績,你的團隊產生了多少的業績,這才是標準。這幾個月時間,對我來說肯定還是沒達到一個“好”的狀態,因為業績并不理想,自己雖然在廣角首席和同事的幫助下開單了,但是需要做的仍然還有很多。
1、營銷手段單一。主要是打電話,上門拜訪。電話一度把用了10來年的手機打成了廣告營銷號(收到陌生朋友的友情提示),上門以陌拜為主,沒啥資源嘛,這個應該是必須的。模式雖然單一,但是肯定會繼續用下去,希望年底再次反省的時候,有更多的內容可以講講。
2、客戶積累數量與質量均不夠。這半年我及我所在的拍賣團隊或者說整個呼市廣角的業績并不理想,這是客觀事實,不能回避。一個重要的指標是我們的客戶積累的數量少、質量也不高,尤其是缺乏大客戶,后階段應著重對大客戶進行重點營銷。
3、轉化能力欠缺。半年以來同事們的跑動積極性還是有的,業務信息也挺多,但是有一個比較明顯的短板是轉化能力不強,難以將信息轉化為業務。我相信每一個信息是有價值的,再我們的專業能力、談判能力沒有上升到一定高度的時候,我寧愿相信我們是浪費了不少機會的,這一點,再今后的時間里我會著重解決。
二、關于團隊
1、自己的目標。既然集團公司和廣角給了我一個做五虎將的機會,那我就要想方設法成為一個合格的五虎將。那就是帶兵上場殺敵,圍剿客戶。同時做好組織工作與提升自身的營銷實力,這一切仍是要靠業績說話。
2、團隊的目標。按照我們中財的體系,我的目標就是希望團隊里涌現出很多的梯隊科長級團隊,把中間層做大做強。
三、關于心態
原來在集團的后經營的時候,出差也是常態,可到了廣角以后,某種意義上講也是背井離鄉,最重要的一點是要學會處理好與家里人的矛盾。