本次反省對照自己年初立的flag進行自我檢查反思:結果導向,市場為先,用好廣角六大機制,以人為本;換“維”思考,不破不立。
一、關于結果導向
上半年廣角業績相比去年增長較大,半年的業績超過了去年全年的業績,從結果上來說也還算過得去。當然橫向比較,和優秀廣角還是有很大的差距,需要繼續努力。
二、關于市場為先
廣角上半年繼續傾注一切力量以市場為先,聚集目標大客戶,包括資源傾斜及提升服務水平和質量,以增強客戶粘度,從目前客戶儲備數量上以及幾個目標大客戶產生業務需求上來看,有一定的成效,但最終業務都還沒有真正落地,下半年需要更深入地分析原因,研究對策,力爭成功突破。
另外,廣角業務過度集中,其實業務方向上還有空白,上市公司業務也非常薄弱,雖口號在喊,但落到實處的動作還不夠。下半年需要切實加大空白和薄弱領域的營銷力度,尋求多個收入增長點。
三、關于廣角機制
經過幾年沉淀,廣角六大機制總體上運行順暢。市場瞬息萬變,各項機制在大方向和原則不變的前提下每年會隨著廣角發展的方向,尤其是針對“補短板”會做一些修正和補充,以便起到更好的規范和激勵作用。上半年廣角業績相比去年有較大增長,帳面業績還過得去,但客戶轉化還是不足,除去市場硬傷這一客觀原因之外,我認為主觀上也是有很大原因的。拼價格是最低級的營銷手段,但價格一定不是唯一決定因素,“比你貴還比你賣得好”才是我們致力追求的目標,說明我們在如何提升營銷水平上需要多下功夫、找原因、想對策,不能過多地讓客觀因素框住自己的思維而不在主觀上作努力、想辦法,因此,內部培訓、訓練、考核激勵機制方面還有很多功課要做。
四、換“維”思考,不破不立
主要是指在選人、用人上,思維是換了,配套考核機制也設置了,但現狀還是沒有大的改觀,資源型、營銷型人才難招,年初設立的目標要在半年底之前把內務部搭建起來沒有實現,雖也多個渠道在物色人才,但一直未有合適的總監人選,內部團隊成長也慢,故目前這一問題還停留在思想上雖“破”但行動上還“立”不起來的狀態,而且思想上可能也“破”得不夠徹底。