不知不覺又到寫反省的時候了，盤點自己這半年來的工作，我們機構結算科剛剛成立半年，戰戰兢兢的完成了結算等工作，也有一些因為各種原因不能圓滿處理的遺憾，下面就不足進行總結：

　　一、細節注意不夠，服務仍需加強。就今年的傭金發放日的變更事項來說，以前年度的傭金發放日是每月的10號，因各種原因今年變更成居間合同上規定的20號，原本以為在2018年的年度會議上提過此事，想當然的各機構應該知道了，但實際上不是每家機構都知曉。以致造成不必要的誤解。

　　二、對人事的觀察敷淺，不夠深入，停留在以前階段。作為機構結算科負責人雖然自身能力有限，但還是有責任和義務讓更年輕的小伙伴們成長起來，在單調的業務崗位上精益求精。由于慣性思維及本身平時結算工作的繁重，投入到這方面的精力有限，但小伙伴們的自愿、自發、團結、互助的開展工作，其實每個人都是一顆閃耀的星星，關鍵在于你能不能發現她的特長，知人善用。我覺得自己在這方面還需進一步加強，以后要力求達到部門員工能位一致，在崗位工作中發揮最大作用。

　　以上是我的個人反省，謝謝大家。