最近看到友人發的一句話，“人活著要有信念、要有平常心、要有預見”讀后感觸頗深，細細品味，引人深思。

　　一、人活著要有信念，生活如此，工作也是如此。工作中作為營銷人員的我們更需要信念。

　　信念可以給我們帶來勇氣，勇氣是業務的敲門磚；

　　信念可以讓我們散發人格的魅力，使人無法抗拒；

　　信念可以點燃我們的激情，感染我們的客戶；

　　信念可以使我們專注，專注目標；

　　信念可以讓我們加強執行力，立刻行動，絕不拖延；

　　信念可以讓我們堅持，實現理想。

　　二、要有平常心。不管是跑業務還是做業務，我最常說的一句話就是“一顆紅心兩手準備”，為對方負責，也是對我們自己負責。銷售工作絕不是一帆風順的，會遇到很多困難與挫折，需要我們付出極大的耐心去解決去面對。一定要有百折不撓的精神，堅強的意志力，面對挫折、不氣餒，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，做好銷售工作。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。

　　三、要有預見。處理問題，尤其是突發事件，要有應變能力。突發事件一般都是意想不到的，能否處理好，直接影響到客戶對服務質量的評價和公司的印象。所以重視妥善處理突發事件，完善應急預案，才是一個團隊專業的表現。