關于如何做一名合格的團隊負責人問題的思考：一個懂得欣賞員工優點的管理者，員工會越來越優秀；一個懂得培養員工能力的管理者，自己也會越來越優秀；而平庸的管理者要么是導致優秀員工離開，要么是帶著員工一起平庸，最終進入“集體平庸化”和“集體無意識化”。在管理過程中70%的優秀員工是被平庸的部門經理折磨走的，所以決定一個人能不能取得卓越成績的最大影響因素來自于他的直接上司。

　　如：一個優秀運動員背后都一定有一名優秀教練；一名優秀演員背后都有一個優秀的經紀團隊；所以一個優秀的上級領導是每名員工成功的重要推動力量。

　　對一名員工最大的影響、對一個團隊最大的影響往往來自于這個團隊的負責人，他才是一個組織環境、文化核心決策的決定因素；他才是決定一個團隊的狀態、員工敬業的最核心的影響因素。一個部門換一個領導結果可能完全不一樣，同樣一批員工，但是所做出的成績卻可能截然相反。

　　工作中，很多員工會出現各種各樣的意見，經常抱怨自己崗位任務太重，壓力太大，收入與付出不成正比等等問題；那么在這個時候誰能第一時間來處理呢？只有他的直接上司來處理，或許他的一句話就能解決所有問題。假如這個領導沒處理好該問題，那么這個團隊的士氣、能力、戰斗力都將會大打折扣。

　　如何有效快速解決這些問題，提高員工工作積極性，壓力變成動力，盡快完成部門業績？