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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源印度分部     作者趙國潤     日期2019-07-10     點擊量1453

                2019年上半年工作反省:工作內容化繁為簡、團隊培訓以我為本、工作方法返璞歸真、時間管理科學規劃、人際關系樸實無華。

                1、工作內容化繁為簡

                相比之前很多的規劃、策劃、想法等,回想起來,很多時候是想過了沒有執行;規劃過了,沒有行動;很多想法,看起來很美,但是無人執行、不去執行,結果為零。而今年開年想法很簡單,以結果為導向,銷量做出來了才是果,否則其它講太多、想太多沒有用。所以今年的跑動多是以直接客戶跑動,但求直接結果,不怕辛苦,不怕麻煩,給客戶最佳的印象。以客戶為導向的銷售結果,往往都是好的。

                2、團隊培訓以我為本

                針對印度團隊效果不佳的現象,反省自己管理方面的粗放,決定以我為本,以我為準,如果作為一個在印度的外國人通過跑動都可以把銷量跑出來,做為本土的印度人為什么跑不出來銷量?把同樣的問題拋給印度員工,讓其自我反省,自我總結。相比之下,印度員工再不出成績的話,采取末位淘汰制,人才必須大浪淘沙。在嚴格的考評基礎上、在巨大的工作壓力下,個別印度員工出現了主動離職現象,但是僅限于遲遲無業績的員工,這對公司發展是好現象,因為印度員工面對巨大的市場壓力和銷售壓力,逐漸的出現了業績。而新的客戶和新的業績就是新的積累,日積月累,聚沙成海。總之,沒有比較,就沒有進步;沒有進步,就沒有發展。團隊就是靠競爭打拼磨煉出來的。

                3、工作方法返璞歸真

                市場營銷方法應師法自然,而不應該教條。所有營銷活動基本無任何花俏,直接面對客戶公關,做好基礎銷售準備工作、做好客戶引導工作、做好售后服務、做好后續終端客戶營銷輔助鋪墊,客戶自然下單。而一旦步入良性循環,客戶定期下單,無任何壓力。

                4、時間管理科學規劃

                從事件管理、碎片時間管理再到項目管理,每天感覺忙忙碌碌而且時間填充的非常緊,感覺都沒有自己的時間來支配。如果不能合理利用好時間和客戶規劃時間,必然造成忙忙碌碌無所作為。所以時間管理要列到日程,每天需要科學管理:客戶會面、現場訪問、文件處理與批復、會議管理、項目管理等等,只有合理分配時間,不斷的排布優先級和合理排序銜接,才能最大化的做出工作效果。

                5、人際關系樸實無華

                客戶關系處理,無論是國內客戶還是國外客戶,無論是直接客戶還是終端客戶。無需太多的技巧和費太大的心思,大巧不工,樸實無華才能長久。剛開始可能融入一些社會交往技巧,后期要做到朋友交,真誠與周到。而做好客戶關系和做人一樣,真誠、謙虛、熱心、換位思考非常重要。把握初心、把握尺度。以誠為本、助人為樂。


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