時間如手中細沙,流失的無聲無息,半年已過,現對近半年的工作總結反省:
1、服務馬達——由職責到享受
項目責任人不是一種職權,不是一種官位,其實就是一位死心踏地的服務者,為志同道合的同事們奔走效力的服務者。自從任項目責任人以來,感覺自己就像一個馬達,永不停歇,也不愿停歇。從剛開始的疲于奔波,到后來的習慣成自然,再到最近累并快樂的享受,感覺我的心態與思想發生了更為透徹的改變。現在以能助人成就為樂為榮,雖然忙碌,但充實快樂。廣角發展穩步快速,這對我們這一服務者提出了更高的標準要求,因此我常思考一個問題,目前的我是否能跟上廣角的發展速度,以后的我又該如何緊隨廣角的發展腳步?因此,不斷自我提高是一項持之以恒的自我要求,這提高必是包含專業素養、人際交往、團隊管理等方方面面的綜合提高。在這點上,我反思還需嚴格要求自己,還需自律,永不懈怠。
2、團隊養成——由“緊扶”到“撒手”
近幾日,我也不斷反思自己,反思我的團隊。自認為對團隊用的心思還是比較多的,也積極給予成員成長機會,對他們大力支持,團隊成員確實也有很明顯的進步,團隊整體能力也有提升,但相比內心的目標,還有一定差距。再三反思,感覺還是自己太過小心翼翼,一直以來“緊扶”團隊成長,生怕任何跌打損傷,上半年甚至有些成員的審批表我還親力親為,對成員太過“不忍與寬容”,年初制定的培訓計劃未很好實現,現在想來,“緊扶”團隊成長的方式不可取,日后還需采用堅持原則下的“撒手”團隊管理方式,幫助成員找問題,找方法,偏重思路引導。幫助成員建立自信,強化成員的個人魄力,由幫助成員干而變為引導成員自己干。嚴格要求自己及團隊。
以上內容權作反省。