時間匆匆,2019已過半年,回首上半年我的總結反省如下:
一、關于市場客戶:上半年廣角在市場開發和大客戶圍剿上,進行得如火如荼,全員奮戰上下合力戰果累累,振奮了士氣也增加了信心,加上首席制定的獎勵機制,大家更是雙豐收。反思自己,甚是慚愧,去年僥幸一個大客戶的貢獻,才得以支撐自己及部門的業績,但今年市場又發生變化,融資政策放松,地產銷售轉好,使得上半年合作機會減少,打破我原有的業績規劃。雖然一直在努力維護老客和跑動新客戶,但業績未能達到我的預期。靜心思考,自己還是輸在勤奮努力上,沒有用心持續跟蹤維護,導致許多銀行關系和客戶關系生疏沒有粘合度,丟失許多合作的機會。下半年必須調整改變,“與其坐而論道,不如起而行之。”,做出改變,做好表率。
二、關于團隊:“孤舉者難起,眾行者易趨”,特別是上半年,更深刻體會到團隊力量的強大,無論在業務轉化還是大客戶圍剿、急活“硬仗”上,更甚者延伸到大客戶的維護上,都讓我感到震撼和溫暖。一個人能力再強,也無三頭六臂,精力畢竟有限,只有團隊合力,才能行的更遠飛得更高,才能創造奇跡,將一個個看似不可能轉化成可能。看著老南、老孫他們團隊新人一個個脫穎而出,成為骨干能夠獨當一面為他們分擔的時候,我心里既羨慕又為他們感到開心,同時也覺得無比汗顏。同樣的機制同樣的市場同樣的環境,團隊成長緩慢業績上不來責任在我,我要深刻反思,要借鑒學習他們經驗,同時要提高自己團隊管理方面的能力,識人所長、用人所長,提高團隊綜合素質和能力,年底時候人人交上一份滿意答卷!
三、關于自己:最近在聽曾國藩的書籍,感觸頗深,特別是在他識人用人、學習能力、自我管理等方面,極度嚴格自律,特別是他勇于自我超越的強大的內心,這些都是我終生需要學習的。反觀自己,不愛學習缺乏自律,特別是情緒化,一直是我的軟肋,遇事缺乏冷靜,會自己想當然,總是快人快語傷人,雖然現在有些改進,但在和朋友搭檔小聚之后偶爾也會辦一些糗事,事后懊悔。這是不成熟表現,更不是一個團隊長應有的狀態,要時時刻刻嚴格自律,把握分寸謹言慎行,無論工作還是生活做好表率。自己已過了可以肆意任性的年紀,應多讀書,多思考,用知識多填充自己,讓自己思想有高度,學識有厚度,讓自己心胸更寬闊。
四、關于善良:擇善固而執之,真善,才能至于善,至善才能至于美。要永懷一顆善良感恩的心,不究過往,不畏將來,把握當下。做好善良與智慧并存的修行!
以上是我的反省,請大家監督指正。