最近看了一本書,書上有段描述了一個人認知的四種狀態 ——“不知道自己不知道”,“知道自己不知道”,“知道自己知道”和“不知道自己知道”,也是人的四種境界。看完這本書我終于意識到,人和人根本的區別就在于這四種狀態。 更可怕的是,95%的人都處在第一個狀態,甚至更多。而做為多年來一直和設計工作有關的我,是否還能自我否定?保持空杯心態?是否在整天按部就班、做著同樣的事情,日復一日?
很多時候問題在于,我們只接納自己認同的,難以接受自己不認同的,我們在生活中經常說一個人見識太少,人與人之間的差距,很多時候就是見識構成的,就像是越優秀的人越能看到自己的無知,平庸的人往往一知半解就覺得自己天下無敵。如果你在生活中有留心觀察,就會發現當一個人的觀點遭到了對方的反對之后,他的第一個念頭不是思考對方的觀點是否合理,而是本能地反駁,認為對方是不對的,甚至會諷刺、采取人身攻擊的手段來維護自己立場。而我們在接受觀念時,會自動屏蔽或者抗拒與以往認知不同的觀點,以致于新的認知無法進入。
所以在設計領域工作的我們要值得警惕的是,是否給自己設置了看不見的認知阻礙。當一個與我們過往認知完全不同的新觀念出現時,我們是否會習慣性地采取防衛的姿態,這是人的一種本能。其實看不見也罷,頑固拒絕也罷,都不可怕。最可怕的是,我們不知道“我們不知道”。
現在,我們處在一個大拐彎的時代,跨界越來越普遍。如果不保持 “自我否定”的認知狀態,很難完成對快速變化的行業的認知。技能的差別是可量化的,技能再多累加,也就是熟練工種。而認知的差別是本質的,是不可量化的。當然并不是每個人都能擁有沖破天花板的勇氣和能力,但是至少我們可以沿著這個方向不斷拓展。就比如有一段時間看《達芬奇密碼》,出于好奇心和興趣,我把與這類相關的書幾乎都看了一遍。而這樣一個探尋的過程,在做工作時能更加深對這個領域的喜愛和追求以及了解。
千萬不要做 “不知道自己不知道”——也就是以為自己什么都知道,自以為是的認知狀態。認知升級,其實也就是捅破那層窗戶紙。
成長如是,以上權做反省,請大家指正!