年初之際,做好計劃,步步緊追,深刻反省。
1、計劃未能趕上變化,市場變化之快,客戶需求調整之快,政策出臺之快,超出預測范圍,自我判斷又有失誤,調整方向不及時,導致未能把控好有效的營銷時機。
2、客戶服務深度不夠,業務轉化過程中尤其現場操作僅停留在操作合規性,而忽視了現場操作的客戶交流和營銷工作,客戶粘性不夠。
3、過于高估自己對客戶的把控,盲目樂觀,對客戶的實力過渡自信,當市場突然變化時,自己敏感性又不足,致使自己后續跟進非常被動。
告誡自己,下半年即將開啟,常反省,多思考,調心態,落行動。