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              2019年半年度個人反省
              文章來源山東總部     作者李寶     日期2019-07-02     點擊量1415

                半年時間匆匆而過,只顧著往前走,卻未停下腳步反省自己的工作是否有過失或不妥之處。下面我將工作中出現種種問題進行列舉并反思、反省。

                1、做工作前沒有做詳細的計劃和預算,導致在做工作的時候出現主次不分預算失誤的狀況,甚至延誤與重要客戶的洽談及合作。往后的工作過程中將提前做好第二天工作安排,詳細的在工作薄上擬定第二天要見面的客戶,以及要處理的棘手問題,從而做到讓客戶滿意讓客戶信賴,長此以往的合作下去。還有在工作比較繁忙的時候容易忽略了一些看似不重要的小細節,(例如貨車司機在卸完貨之后要立馬走,而我方沒有及時告知貨車司機出門前要清理輪胎粘帶的大量泥巴,導致駛出工地的硬化路面灑滿泥巴,給客戶制造了不必要的麻煩)就因這些不起眼的小細節沒能及時處理使此項工作完成的更加完美,往后的工作大事要安排妥當小事也要細心處理這樣才能更好的完成每一項工作

                2、對公司部分產品本身的性能沒能全部了解透徹遇到客戶問到相關問題的時候出現卡頓、表達不準的現象。給客戶留下了一個賣貨不懂貨的心理陰影,情況嚴重的時候也很有可能錯失一些工程項目及合作伙伴。為了克服這個問題我將在后續工作空暇之時從公司產品資料或通過與服務部同事電話聯系把某些公司產品的知識進行補充,更好的應對客戶所提到的一切產品參數和性能。

                3、在跑動房開項目或市政項目時偶遇同行廠家業務員表現出一種敵意心理,造成不能更好的了解該公司產品的優缺點。這個問題是必須要克服并進行修正,因為在跑項目的時候肯定會有同行廠家的產品一起競爭,在不了解對手的情況下很容易錯失該項目讓他們鉆空子。所以往后如再出現此類現象必須與同行也搞好關系,側面了解他方產品優缺點,這樣才能做到知己知彼百戰不殆。盡可能多的打擊同行產品排除異己使我公司的產品在當地占有率大大提升更高標準的完成公司每月下達的任務指標。

                4、轄區意識太強沒有運用好團隊精神,使得轄區個別工程項目被其他產品滲透,從而降低了轄區我公司產品的占有率和銷量。該問題主要原因是在遇到不好做或做不了的工程項目沒有及時與公司其他同事溝通并輕易放棄,嚴重的造成銷量丟失。守小家棄大家這種現象必須從思想上做最大的改觀,把團隊精神發揮到極致。再遇到自己做不了或不好做的工程項目因及時與各地同事溝通一起想辦法把項目拿下并協商銷量及收益的分配。這樣也是提高區域產品占有率最有效的方法之一。

                在工作中不斷的有問題浮現出來遇到問題認識問題的所在才能更好的解決問題。以上列舉出來的只是工作當中遇到的最嚴重最值得反思和反省的問題,反省不是應付差事更不是人云亦云,既然已經找到問題所在那么必須及時修正擺正工作態度。盡可能的在今后把各項工作處理得當,為公司做出完美的銷量數據也使自己的業績在公司銷量數據庫里激起波浪。


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