2019年又過去了半年，回顧這半年，在工作上和個人成長上，自認為只能算是平穩度過，未能取得較大突破。

　　年初受到“非洲豬瘟”影響，擔心旺季銷售情況會很不樂觀，好在最終取得了比較圓滿的結果。雖然不明顯，但我們的兩頭烏產品還是在慢慢得到客戶的認可，不過也正是這樣的認識，使得自己產生了一些自滿情緒，危機感不足，缺乏拼勁，以致上半年的整體銷售情況不盡如人意。特別是和超市的溝通方面，把困難看得過重，沒有意識到“非洲豬瘟”給我們帶來困難的同時，也為我們提供了難得的商機，這種機會不會一再出現，抓住了，我們產品的知名度將得到很大的提升。

　　在個人修養上，遇事還是不夠冷靜，聽到對我們兩頭烏或者蘆花雞品質的質疑和誤解，第一反應是憤慨，顧客不識貨，大不了不要這個客戶了。賣東西的當然了解自己的產品，但換位思考，自己作為消費者時也會對產品有各方面期待，特別是高價格高檔次的產品，可能會因為不懂行對某一方面性能產生質疑或是不滿。這時候賣東西的如果耐心引導，做好解釋工作，才有可能把不滿意的顧客轉化為忠實顧客。一棍子打死，只會引起顧客更大的不滿，嚴重的甚至會惡意宣傳，產品再好，也難免口碑下降。道理說起來簡單，要真正做到，對我來說卻有難度，還需切實改善心性！