回顧2018年，有收獲的喜悅，亦有不足之處。現將2018年工作做如下反省：

　　一、 工作方面：

　　對于部分產品知識，產品如何市場運作，還有很多欠缺之處。今年下半年通過參與菏澤環堤公園HDPE纏繞結構壁管材的運作及售后服務工作，暴漏出自身在市政管道產品上存在的一系列問題。例如：產品性能，技術指標，如何合理報價，以及談判技巧，在售后安裝過程中存在的安裝技術指導的不足之處。以上暴露出的問題值得深刻自我反省，在接下來的工作中加強產品知識的學習，通過此項目的操作為以后在市政管道項目操作上積累了很多寶貴經驗。

　　二、生活方面：

　　在生活上我是一個思想很固執的人，自認為對的事情很難聽進同事或領導的建議。有時還不太注意說話的方式方法，因此在意見不同時跟同事產生很多不愉快。在此我要認真反省自己，在以后的生活與工作中轉變思想態度，多聽、多學，提升自我。

　　以上是我的個人反省，有必改之。