轉眼年末,又到反省。
一、關于市場
今年對市場的跑動越來越少,感覺與市場距離遠了,對客戶的需求響應也不夠敏感。隨著公司銷量的增長,客戶的需求也在增加,部門的掌控能力實際是在減弱,部分功能在分流,主要是解決流暢性問題,最終結果在提升效率,但由于個人的懈怠,市場聲音聽到少了,問題又在其他方面聚集,實際效率又打了折扣。2019年對此要想辦法解決,多跑市場,多聽需求。
二、關于專業
目前公司涉及的產品品類在逐年增加,作為供應部門,首先要具備足夠的專業產品知識和專業技能,這樣才能應對客戶及市場的各類需求,這也要求自已及部門成員不斷學習,不斷充電。雖然針對各類新品,部門內也多次組織了學習與培訓,但實際效果很不理想。主要的問題在于自己思想上不夠重視,自身也沒有把專業化提升放到應有位置,造成自己和部門成員對產品的掌握和解決方案一知半解,影響了整體供應進。