2018年匆匆流逝，臨近年底，回首往事，感觸良多。

　　新年伊始，廣角突發不良，對廣角及個人均有較大影響，本計劃春節前后開權，也遭遇阻礙，使得去年所做鋪墊基本無用，節奏被打亂，團隊士氣較低沉。該階段我本應當仁不讓，為部門成員樹立信心，但因自身的業務發展也受影響較大，該段時間自身也情緒低落，未能及時帶領團隊走出困境，甚愧。

　　6月份，新任首席到位，鼓勵廣角，重拾信心，部門成員均被調動，希望能有所斬獲，然而在6、7月份我團隊陸續上報上市公司、集團客戶等大客戶業務，終因各類原因無一筆落地，極大打擊了團隊成員的業務開發之士氣。而此期間，因我自身項目操作權未開，不能給與團隊成員相應支持，只能提供有限幫助，現今想來，仍覺痛心。

　　臨近年底，經過下半年磨礪，團隊內凝聚力逐漸提升，特別是8月份在首席大力支持下，終獲開權，部門信心大增。終在12月有了質的突破，連續合作兩家本地知名房企，團隊士氣大振，我內務部團隊也終于擺脫集團某位同仁強加于我部門的“屁胡專家”的稱號。業務雖成，但在整個業務前期談判及后期操作過程中，仍有許多值得反省之處：

　　1、在特定節點，不要用老眼光，盲目否定客戶同我司合作的可能性，以免錯失良機。

　　2、大客戶同小企業只是規模不同，最終都是搞定關鍵人而已，不要無謂加大所謂大客戶的營銷難度，自己為難自己，平常心就好。

　　3、不要人云亦云，跑客戶、做業務，一定要落到實處、親力親為，市場傳言不可盡信，一定要掌握第一手信息，才能對客戶有個更客觀的判斷，對業務風險有更直觀的把握。

　　4、懂得取舍，適當的時候對部分老客戶要學會止盈，眼光放長遠一點，我們這個行當，永遠都不是看誰跑得快，而是看誰走得遠。

　　以上為本年度個人反省，望領導指正。