2018年轉瞬即逝,在工作中自我發現很多問題,反省以下幾點:
1、在與客戶溝通過程中有失誤,尤其是在爭取利潤空間的時候,心急,怕談不成,單客戶任然認為我像賺了很多利潤似的。
2、工作思想有惰性,跑動雖然積極,但是瑣事太多,細節處理不到位。雖然沒有丟客戶,但造成很多麻煩。
3、所轄地區客戶開發未完成預定目標,尤其是經銷商的開發,未能把握酬賓時機,擴大銷售,開發新的經銷商。且工程客戶目前都是剛開始用線管,發貨量少,如不積極跑動的話,面臨工程斷檔。
4、供貨客戶服務不完善,考慮不周,往往臨時發少量貨時手忙腳亂,到處調貨。
5、辦事情激進,著急,沒有穩定沉著的素養
針對以上問題,我將繼續努力,改正自身的缺點,并努力去完成目標任務并求突破。并作如下改正:
1、多聽客戶的意見并多思考,加強溝通,絕不放過任意一個可能客戶。
2、工作積極,克服困難,勤快工作。
3、沉著穩重,提高自身素養。
4、做到對客戶的問題馬上解決,絕不含糊。
5、做有效的,積極的,全面的工作,提高業績
在此感謝各級領導的栽培和同事的幫助。