時光如白駒過隙，匆匆即逝，轉眼間已到年末。回頭看，雖然忙忙碌碌，細細思量，成效甚微，業績不佳，離自己心里任務相去甚遠。認真總結反省自己全年成績，大的來講概括為兩個方面：

　　1.上半年有些迷茫浮躁，在困難的境遇中沒有做好大客戶儲備，把外部環境因素看的太重，忽略了自身資源的積累，是一大損失；

　　2.下半年忙忙碌碌，雖小有收獲，但收獲并不大還耗去了大量精力，需要靜下心來仔細分析現在資源和市場方向，爭取大的收獲。

　　“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，千里之路，是靠一步一步地走出來的，沒有小步的積累，是不可能走完千里之途的。

　　完成一項工作，必須明確目標，設定好每個環節行動方案及要達到的指標，充分考慮可能出現的狀況、潛在的風險，后腳踏實地，持之以恒，一步一個腳印，不畏艱難，不怕曲折，堅忍不拔地干下去，以達到最終目的。

　　這種引經據典可以運用得十分嫻熟，想想確實能夠給人以鼓舞，但在現實中遇到困難的時候往往給自己找臺階下、找推托的理由、找完不成的借口，其實對工作正在失去耐性和恒心，把一切不能完成目標的事情都歸集到客觀理由上以推脫自己的責任，把困難留給別人，少了堅持、少了思考、少了方法。工作長期且周而復始，沒有最好只有更好，多一分亦不為過，往往確定了目標卻沒有響應的人，由此灰心、氣餒，心里的杠桿偏向了這里，就掩蓋了當初純善的想法和目標，滋長了心里的暴戾之氣、浮躁之氣，而缺乏宣導與要求，沒有進行有效溝通和過程管理，瀟灑的目標管理沒有了和聲而胎死腹中，缺乏跟進與檢查，不能及時修正錯誤的方法，難以完成目標，標準化與模式化無法推進，“蟹六跪而二螯，只能寄托與蛇蟮之穴，蚓無爪牙之利，卻能上食埃土，下飲黃泉”，時刻保留一顆恒心，堅定不移，讓“皇上，臣妾我做不到”變成“放心，我一定做到”。

　　現在的社會很容易讓人煩躁，我當好好修養，時刻保持一顆寧靜的心便于更細更深更遠地審視問題，已而致遠。

　　光陰一去不復返，馬上就要面臨2019年新的挑戰，在來年的工作中將努力拓寬大業務渠道，做好大客戶直客儲備，改變工作思路，努力突破自我，不患得患失，經常反省自身，更好的完善自我。