磕磕碰碰，跌跌撞撞，晃悠晃悠的一年時光又過去了。今年是我做機構負責人的第一年，開始是興奮的，直到工作的后期我才發現自己的能力是多么的不夠，想是那么簡單的一些事，卻怎么都無從下手，每次對客戶和項目的失利對我來說都是深深的打擊。

　　一、發現自己·認識自己                                    

　　經常和領導溝通也常聽領導說起，專業的人做專業的事。的確，事實如此，成立潮汕市政機構第一年，開始我是沒有做好任何的準備，沒有方向是服務市場還是開拓市場？如果服務我要怎么去服務，如果開拓我要做怎樣的決心。其實，兩者我都沒做到，我不夠專業。在這期間，我反反復復的受到工作各種挫折才慢慢認識自己，準確的審視自己，發現自己的長處也要發現自己的短處。我是理想主義者，想的做的，結果都不是我想要的，我用誠實·認真·謙讓這六個字常提醒自己，告誡自己。

　　二、思維的轉變·多學習

　　每次出去談項目也好談客戶也好，和對方交涉過程中，總覺得缺少點什么。但這種缺少肯定是不好的，自身原因造成這種感覺。思維不夠活躍，一直被客戶的言語所引導，跳不出客戶的引導，導致談到后面氣氛冷冷清清。我知道這不是一次成功的交涉，第一次的印象就不好，認為我是不夠專業，不夠成熟。其原因就是缺少知識，記得李總裁會議上有那么一句話，營銷是需要知識，市場需要知識營銷。開始不覺得，覺得機靈些就可以解決問題，但實際不是 這是逃避問題。我需要學習，需要學習更多，學習市場知識，交談知識，商務知識，項目合作知識等。需學習方能提高自身能力，才能做到一次完整的洽談。

　　三、勇敢·自信

　　今年其實做了很多工作，結果都不怎么理想。回過頭來細想，也確實，很多細節做得不到位，發現原來我缺少勇敢，導致言語上怯怯懦懦，也屬不自信的表現。總覺得一件事情怕這怕那的，很多事情覺得自己沒有那樣的權限答應客戶。談的事情心里都沒底氣。作為一名營銷人員，這最基本的素質都缺乏，還能有什么事情是可以辦到的呢？

　　我一直在反思，做那個能看得起自己的自己。給自己一個不缺遺憾的交代。

　　2019·我與中財所有領導同事肩并肩共前行。加油