隨著天氣的寒冷，猛然間發現2018年即將過去，迎來了我在古都西安的第二個寒冬，在這半年內有迷茫、失落、無奈，但最多的還是希冀和期望。回想這段時間曾為銷量階段性不理想苦惱過，也有為增長率的大幅度提高興奮激動過，悲喜交加，但苦惱的同時更多地看到了希望和信心。

　　回顧這半年，深刻反思發現工作方面不足之處良多，自身存在諸多缺點仍需改進，存在的問題主要體現在以下幾方面：

　　1、工作熱情方面：沒有投入足夠的熱情和激情，沒有百折不撓的品質和發自內心的熱愛這個職業以及勇爭憂的雄心壯志；

　　2、工作態度方面：對集團公司下發的文件不夠重視，沒有做到完全理解及掌握，以至于沒有捕捉到文件的核心理念，更好地運用公司的利好政策；

　　3、談判技巧方面：與客戶溝通時不夠用心傾聽客戶的需求，沒有引導客戶跟著自己的思路走，甚至有時不能自圓其說，尤其對關單信號的捕捉和臨門一腳的強勢關單時機判斷不當。

　　4、執行能力方面：對客戶分類整理不夠清晰，對意向客戶沒有重點跟進，某些客戶的問題沒有及時解決，項目跟進程度落實不夠到位；

　　5、借力使力方面：與同事和經銷商的項目信息共享不夠及時，全局觀念仍需提高，進步加強團隊協作精神。

　　針對以上幾方面的問題，本人認為應從以下幾點改進：

　　1、要干一行愛一行，以百分之百的熱情投入到工作當中去；

　　2、多學習研究集團公司下發的各類文件，緊跟公司政策節奏，腳踏實地做出一番業績；

　　3、競爭對手使自己成長，針對自己的弱項，要虛心請教，不恥下問，揚長避短；除此外，也要多看一些溝通技巧方面的書籍，內外兼修，提升自己；

　　4、把客戶和項目按時間和重要性分類整理，制定具體跟進計劃和方案，不丟掉任何一個客戶，不遺漏轄區內任何一個項目；

　　5、把同事、客戶等發展為良師益友，團結身邊一切可以團結的力量共謀發展、合作共贏！

　　最后，感謝2018年集團公司給予的利好政策，我和我的團隊實現了銷量翻番，希望2019年在各層級領導指導下，我和我的團隊勇爭上游勇爭優！