通過這一年在工作上的努力學習和不斷摸索，我收獲很大。當然，也認識到自己還存在許多不足，主要有以下幾點：

　　一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類，做好標記，定期回訪。

　　二、由于溝通方式不夠多元化，對一些事情的處理還不太妥當。

　　三、要更加認真地學習管道、型材相關知識提升業務水準。

　　四、加深工地了解，掌握資金情況，合理安排資金流轉，加快資金回籠，

　　沒有什么工作都是順風順水的，遇到一些困難也是難免的，我會越挫越勇堅定信心，多學習行業及銷售人員相關知識，迎難而上，在這個不斷發展變化的時代中努力工作，用心發展維護客戶，在與人溝通中不斷學習成長，在發展業務中不斷提高、上進。