2018年1-8月仍作為一名結算部成員,在崗期間兢兢業業,在理解各項業務的基礎上鞏固自己的實務操作能力,已經是一名獨當一面的結算部成員。而后得到領導賞識,派以綜合管理部開戶崗委以重任,借此來完善開戶崗的一些工作流程。自九月以來,在開戶工作方面,主要以再一次熟悉業務為主,加以剛進司時作為一名開戶崗這個前提基礎,重新回到這個崗位不出三月,已經完全掌握了開戶方面的業務。在掌握的基礎上思考新的工作方式、建立新的工作思維、創造新的工作氛圍,希望能更完善開戶崗的工作。在短短四個月里,已經對開戶績效的考核和回訪話術進行了更新換代,并且對開戶部門的人員進行了調整,以便更高效的工作。除此之外,也在致力加強營業部、市場部門與開戶崗之間的聯系和關系。之后,也將對整個流程進行梳理,務必將工作計劃一步步實施,實現最初的目標。