2018年即將過去，在這將近一年的時間中，我通過努力的工作也有了一點收獲。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結、教訓來提高自己，以至于完事自己，把工作做的更好，只有自己有信心、有決心才能把明年的工作做的更好。

　　2019年自己要更加完善，要做到：                       

　　1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶。

　　3、多了解競爭品牌的優劣勢，更好的開展工作。

　　4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。

　　5、熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹。

　　6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

　　7、隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。