光陰似箭歲月如梭，轉眼間18年已經揮手告別了，我們迎來了新的一年，回想自己這一年來所做的工作，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。在這一年里有失敗也有成功，遺憾的是本機構全年銷量任務820萬，而我只完成了400萬任務，給管理處拖了后腿。在這里我向領導和同事們，表示深深地歉意!

　　以下是我個人反省:

　　1、方向不明確。塑鋼型材市場現在處于下滑趨勢，斷橋和鋁合金占據了優勢，新開的工地也是寥寥無幾，而且鄉鎮的一些小開發商也是斷橋。管道現在放開了，可是自己沒有方向不知道從何下手，好多管道產品價格和知識都不知道，也不去問更不學習，去跑工地也就是問一下地暖管和上下水，導致了銷量下滑。

　　2、對市場了解不透徹。目前市場價格競爭愈演愈烈，自己卻跟不上市場的變化而做出相應的策略，搞不清對手的產品和價格信息，在競爭中很被動，因此也錯失了很多客戶。所以絕對不能坐井觀天，不知行業事，最直接的就是客服自己的懶散惰性，多跑動市場拜訪客戶，多了解發掘一些大客戶，努力去開發新客戶，這才是問題的關鍵。

　　通過以上反省，爭取自己在19年里克服自身的不足積極完成管理處分配的銷量任務。