2018年即將過去，通過這一年努力的工作，也取得了一點收獲。臨近年終，需要對自己的工作做一下總結與反省。目的在于吸取教訓，提高自己，自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面是我對今年工作的反思。

　　對于市場的了解還不夠深入，對產品技術問題掌握的過度薄弱，特別是管材管件方面，不能十分清晰的向客戶解釋說明。在與客戶的溝通中，有些事情過分的依賴和相信客戶，對自己的工作產生一些弊端。走訪客戶方面還不夠積極，有些拖拉，與客戶的溝通不夠深入，沒能把我們公司產品的精確情況清晰地傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的某項建議不能迅速做出理解及反應。

　　開拓新項目的力度不夠，業務能力還有待提高。個人不夠勤快，跑動市場總是懈怠，沒能做到嚴格要求自己。因為轄區內夏季工程也比較多，工作熱情相對來講也比較高。相反到了冬季項目停工，也給自己的懈怠找到一個合理的借口。為了保持“淡季不淡”的趨勢，應早下市場溝通，維護客情關系，促進彼此間的感情，為今后項目開工奠定更好的基礎。

　　為了今后的工作能夠順利的開展，一定會盡力彌補不足之處，努力做到最好。