2018年即將結束，今年在領導的帶領下，我們順利的完成了銷售目標。銷售業績較去年相比有了較大的提高。在穩定核心客戶的同時開發了部分新的用戶，并取得較好的成績。今年公司制度進一步完善，銷售政策明確，讓我們全體都對銷售目標和政策了然于心，我清楚的知道工作的重心與方向。從而積極投入工作中去。但是在工作的細節和心態方面我還是有所欠缺，現做出如下反省：

　　1、我會加強對重點客戶的維系，盡全力滿足客戶的要求

　　積極主動聯系業務工程，形成良好的溝通。促進銷售工作的開展。接下來的工作中，我要大量的學習產品的相關知識。適應不斷變化的市場，多咨詢，多求索。掌握更多的信息。做到經常與客戶溝通，這樣就能及時的發現問題，掌握客戶所需。與客戶培養信任感，增加認可度。更好的服務客戶，讓客戶認可我們公司的產品及質量。

　　2、良好的工作態度

　　我認為作為銷售人員一定要具有抗壓能力，同時要做到努力勤奮，一步一個腳印，注意細節問題。在這方面我還是有所欠缺，在2019年對于本職工作和領導交代的每一件事，我都將認真對待。希望自己在今后的工作中，能夠突破自己，完善自己。也很感謝領導的正確引導和同事的熱心幫助。也感謝公司提供給我這么好的一個平臺，所以我一定不負眾望。努力干好銷售工作。