不夠堅韌，遇到困難容易放棄

　　借用金鵬地產的一句墻上字：要有死磕品質的工匠精神。他們是對房屋品質的追求，我們則是對客戶、對業務，而我卻在面對困難時容易產生放棄心理，缺乏堅韌精神，這點急需改進。要敢于跟客戶、跟公司死磕，當然一切要在符合“標準、制度、程序”的大前提下。

　　缺乏專注精神

　　一次開車回家的路上，紅綠燈較多，在等紅燈的時候愣了神，待綠燈亮起時被別人“呼呼”超了幾次車后才想起踩下油門。突然感覺客戶維護也是類似，待客戶未有業務合作機會時就像路遇紅燈，需要短暫的停留；待客戶有需求時而你在晃神，以至于沒有注意到對方的綠燈閃亮那就會被插了隊、超了車、搶了道，畢竟馬路就那么寬。

　　放寬心

　　生活蠻辛苦，競爭蠻激烈，人自私點也無可厚非，莫要太介懷。其實你也可以這樣，別那么多顧慮，也不用那么多考慮，多留點時間做自己的事情吧。

　　以上是我的反省！