在2018年結束之際，我做以下深刻反省：

　　一、    關于工作

　　凡事親力親為，工程售后及接送貨太占用自己時間與精力。新一年要抽出更多的時間去開發新項目，老項目盡可能的去電話聯系與維護。

　　二、    關于自身

　　在自己與客戶溝通期間也存在著各種不足的地方。在接下來的工作當中，我要用更高的標準要求自己，對客戶真誠相待，讓自己的心態更加沉穩。要勇于承擔工作中的責任，提高應變的能力，要讓自己具備協調突發事件的能力。

　　希望在2019年的工作中，能夠有更多的機會跟領導和優秀的同事學習，提高自己的工作能力和水平。