2018年已經過去,回顧剛剛過去的一年,在工作上,我存在很多不足,現反省如下:
在工作中,我對老客戶的關系維護不到位,雖然日常跑動也很積極,但是跑動質量有待提高。反省之前的老客戶維護,我做得不夠,應該抓住時機,把握機會,促成業務。新的一年里,我要加強老客戶跑動及維護,提高跑動頻率,注重維護力度,做到第一時間掌握客戶企業近期的到期信息,牢固與企業之間的友好往來,爭取與企業達成業務合作。
其次,在工作中,我思考得不夠細致,有時思維方式比較單一,沒有跟上市場的創新與變化。習慣于按部就班地做事,應該致力于琢磨客戶、研究市場、分析問題發生的根本原因。反省我之前的工作態度,自己應該做得夠好、夠細、夠精,作為一名業務員,專業素質一定要過硬,專業技能一定要經得起推敲。頭腦中必須時刻思考大量業務信息,要以清晰的思路斟酌事情的每一個細節,做到于細微之處洞察業務的本質與變化,從而準確地判斷客戶的真實情況。
面對充滿希望的2019年,我要吸取以往的經驗教訓,不斷反省、不斷改進,時刻以中財人的標準嚴格要求自己,爭取在新的一年創造出更好的業績。