今年的下沙，明顯的在改變。從和工作相關的開發區車輛禁行區設立，及身邊大創小鎮的設立等。下沙的改變也影響了我們的部分工作。但開發區在規定的推行中，也做到了換位思考，例如車輛禁區的設立，開發區多次和企業進行著溝通，站在企業和司機的角度去考慮了一些實際的問題，包括網上辦理通行證，在各主要路口放置了掃碼辦證的指示牌等等，在規定執行的同時也方便著來往的貨車司機。倒想工作，有一些想法和反思。

　　關于“換位思考”的一些想法

　　今年下半年，一直提醒自己，凡事多去換位思考。后面碰到了很多事情，包括機構之間、部門之間、同事之間，很多時候經常在想，自己有沒有做到換位思考？到底怎么樣才算是換位思考？當很多事情看到結果后才發現，面對一些事情和人的時候，對方要認可換位思考有意義的前提下，你才有必要去換位思考。和不理解換位思考的人，你的換位思考并不會有多大的意義，并不可能起到換位思考的作用。用自己的眼光看待別人，都有令我們不滿意的地方；用自己的立場看待事情，都有讓我們不稱心的一面；也許，對于換位思考的理解，并不是簡單的是站在對方的立場上理解對方的想法、感受，從對方的立場來看事情，以對方的心境來思考問題。換位思考，還有很多值得我們去反復探究和深層次去考慮的地方。

　　關于集團版ERP上線的反思

　　10月份，集團版ERP（GS系統）上線，抱著在新年酬賓開始前能夠順利轉換上線的希望和信心，投入其中。隨著時間的慢慢推移，一個個系統模塊也在推進，工作量隨之增加。看著忙碌的人員和反復出現的一些問題，期間我經常再問自己三個問題：之前和現在部門整體工作的流程是否規范？人員的業務能力到底怎么樣？怎么樣讓流程更規范、事情更簡潔？也是帶著這三個問題，去參與著整個工作的推進，這些問題也慢慢有了答案。

　　新系統上線的過程，也是檢驗我們工作和人員的過程。過程雖苦，但也收獲著成果，包括我們最初設定的要蕭山實現網上報單、看到哪些人肯吃苦付出、值得培養等等。同時也發現，很多時候我們需要更多的正能量，需要帶著正能量，去面對存在的問題，去彌補我們之前的不足、糾正存在的問題。

　　對于新系統，在使用需求和功能實現方面思考還不夠，后續需從工作角度、客戶使用需求、流程管理角度等去思考，實現簡化流程、減少人為干預、方便操作等等。希望通過整個集團版ERP切換的使用，從外部需求到內部使用的整個工作開展過程，都能趨于合理、規范，讓系統為我們所用。