愛默生說：“思考是行為的種子。”誠然，唯有在經歷中不斷反省自我，不斷思考，不斷修正自己的行為，才能使人擺脫膚淺，走向智睿。

　　前段時間下班之余與部門的同事聊起這段時間在部門搭建、制度流程梳理中的一些問題，過程中難免出現了一些批評，部門人員有時心情不暢或抱怨，從而導致在情緒的變化中工作效率和工作質量的下降，讓我倍感醒悟。一句贊美和鼓勵，可能給別人帶來一天愉悅的心情，可能給低谷的人帶來希望；反之批評和惡語同樣可能給人帶來一天的不愉快，或者正好推下正在邊緣徘徊的人。因你快樂的人可能帶給別人更多快樂，因你受傷的人，可能帶給別人更多的傷害，言語傷人，勝于刀傷。不要忽視語言的力量，請不要吝嗇贊美與鼓勵。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。

　　情緒能改變人的生活，有助于改善人際關系和說服他人。情商高的人可以控制、化解不良情緒。然而對于我來說缺乏的正是“對自己情緒的控制”,往往情緒化會帶來很多溝通上的問題。11月份食堂、超市虧損額度的巨大加上報表數據的混亂，頓感壓力。在一系列措施的實施中，看到推進和落實的緩慢，讓我很是惱火，急于改變的心態就影響了溝通的效果。

　　后勤保障工作對我來說又是一個全新的開始，不管是食堂的經營管理、宿舍的管理，還是基建維修的一系列工作，都需要在做中學，學中做的過程中不斷思考與積累。人生的經驗不過三種：一種是他人給的，第二種是書上教的，第三種是自己經歷的。他人給的，不管是否適用都應虛心聽諫。書上教的，就要求我們多閱讀書籍，多學習。至于自己經歷的， 勇于付出執著前行，不斷總結和反思相信風雨過后一定會有彩虹。

　　反省是水，人生是茶，只有多泡幾遍，茶才會濃香！從沒有白費的努力，也沒有碰巧的成功。只要認真對待工作，終有一天，你的每一份努力，都將有收獲。