本年度的工作重心,一直圍繞著集團ERP的業務規劃和上線實施展開。雖然取得了階段性成果,但路途較為坎坷,且要真正發揮集團版ERP集約化管控的優勢,還有較長的路要走。伴隨著上線的過程,我也隨之而成長,隨之而感悟。
對于計劃的應變不足:任何的工作或事件都會有變化,因為內外因素均在變化。正所謂“計劃趕不上變化”表達的正是這個意思,但這并不代表可以不重視計劃,而是要求更精準的計劃和適時糾編計劃,使其更加符合變化了的環境。在藍圖設計時,對于多項業務流程進行了優化,并行期間又要求雙系統數據一致,在上線之前自認為準備也較為充分。但在天津真正實施時,幾乎每天的業務流程和賬務處理的討論,使我明白對于上線困難預估的不足,因為環境是永遠在變化的,需要及時做出適應性的改變和修正。
對于管理思路落地的認識不足:一個管理思路的落地,需要多方位和多層次的認同和支持,而非簡單將管理目標分解為系統功能目標,進行功能模塊的配置工作。系統功能的實現僅僅是萬里長城的第一步,ERP系統是實現管理目標的工具,因此將管理思路的推廣和宣貫,才是ERP實施的難點。因為,系統是依據人為設定的管理流程運行的,仍需要基層人員來操作,管理者來管控。雖然,對于基層操作人員來說,主要是需要推廣操作規范,培養其新的操作習慣,但仍需要將新操作背后能實現的管控思路宣貫到位,使其明白其原理,認同新的管控思路,減少不適應感。面向中層的管理思路宣貫,顯得尤為重要,每個管理者的管理方法不同,自然思路就不同,統一起來為一個管理思路服務,那就需要更多的協調和磨合,才能使一個管理思路真正落地。
以上兩點,權當反省。