轉眼間，2018年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己所走過的路，所經歷的事，有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。2018年度的任務目標已完成，但是總感覺自己還沒有達到自己所期望的業績和目標。希望在2019有一個質的超越，下面是我對2018年的反省。

　　個人反省：

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，10年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 好久都沒有自我反省了，最近覺得如果再不重新整理心態，我可能會怠慢這份工作。

　　但是，不管怎樣，我都會堅持的。凡事還是要靠自己去爭取勝利。

　　輝煌中財  世紀永恒