就目前我銷售中心已經超額完成了全年任務，反省自己今年經濟不景氣房開項目資金不到位，本人也沒有好好學習借力打力把利潤放給客戶。我雖然耐得住寂寞，學會了耐心毅力有積極的心態，但是還不夠，還需要加強努力學習。對于某項目跟進一年為什么失敗，注意力不夠，不善于發現總結問題及時解決，不夠用心值得批評。

　　今年對團隊也沒有盡心盡力，只想著多開拓項目，沒有用心去關注下屬的心理變化，工作信心，管理松懈，本人對市場工程方面業務知識和經驗不足而且還不知道不恥下問和同事交流，值得批評。

　　如果想要有更好的業績就要加強業務學習開拓視野豐富知識采用多樣化形式把學習業務和交流技能相結合。對客戶工作要敬重尊敬，但不是低聲下氣給客戶一個好的印象，為公司樹立好的形象。客戶遇到問題不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決，要先做人在做生意，讓客戶相信我們的工作態度才能更好的完成任務。

　　就像公司的五字訣‘正、勤、苦、勇、嚴’一樣，從五個字來自我反省，就我個人理解、正：正以合也，做人要堂堂正正做事不耍小聰明，這樣才能讓客戶對自己足夠信任，有足夠信心合作共贏。勤：勤勞致富，早起的鳥兒有蟲吃，一天之計在于晨，跑動業務勤快是銷售人員的基本素質。苦：吃苦耐勞吃虧是福，做事要腳踏實地一步一個腳印走出來，要望眼全局有團隊精神，不要只算個人小賬要算大賬。勇：狹路相逢勇者勝，做銷售要有狼的精神，單獨作戰鍥而不舍，不達目的誓不罷休。群狼作戰分工明確團隊協作向著同一目標努力。嚴：嚴以律己，以自身作則，和客戶合作時要以身作則以德服人，財散人聚、人聚財來。

　　自信是非常重要的，要經常激勵自己擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能做好銷售，要和公司各個部門的同事有良好的溝通要有團隊意識，多交流多探討才能不斷增長業務技能。反省之后我會好好學習公司產品專業知識多與同事及時交流不斷發現缺點戰勝缺點和積累更多的業務知識和經驗。