2018年已接近尾聲，回顧一年的工作有許多問題需要反省:

　　1、今年銷量增長率比較大，源于市場多年的積累和去年下半年做市場思路的改變，還有領導的鼎力支持。在市場銷量猛增的情況下，感覺自己的業務等能力多方面有待加強提高。

　　2、在業務員培養和系客戶開發方面，沒有培養出業務骨干。以前對倉儲送貨等問題沒有重視，導致今年銷量增長的同時，把自己忙的焦頭爛額。19年要重點培養業務員，各個區域業務員要到位。倉庫內勤送貨員要配備齊全。爭取銷量在上一個新臺階。

　　3、對新客戶的開發跟蹤不及時，潛在客戶沒能有效轉變成準客戶。這點要積極糾正，培養出優秀業務員，在服務好老客戶的同時，積極開拓新客戶。

　　4、在區域開發方面，目前銷量主要還在市區和開發區，其他區縣：下半年嵐山區拿下官山悅項目和碑郭大松莊項目，莒縣和五蓮雖都有項目在做，但銷量都還是不大，雖然相比去年銷量有所增長，客戶也有所開發，但還是不盡人意。19年，我想把區縣區域開發作為一個銷量的增長點來抓，爭取莒縣突破百萬。為19年的銷量畫上重要的一筆。

　　以上是我總結的幾點反省，在今后工作中我會改正自己不足之處，轉變思路，來年銷量更上一個臺階。