時間飛梭，一年又過，結果不達預期，從年初的策馬飛馳，到年中的整理整固，再到年底的打造提系聚焦終端。不斷調整，思緒焦慮，還得從本源上去反省這一年的工作：

　　反省一、關于致勝之本。李總多次講零售要找自身的優勢，不能人云亦云，盲目跟隨。今年的不達預期，感覺自己是浮于表面為做市場而做市場，至于中財零售致勝之道到底在哪里，思考太少，零散凌亂；講過寫過權作算過；沒有系統梳理，集中討論形成戰略，目標明確，上下一致，然后步步推進。不斷實施，直至結果，一概沒有。而沒有這致勝之本，所以思緒混亂，動作斷續，頻打補丁。中財管道在位列行業前列，又有強大而卓越的中財集團做后盾，中財零售要將實力轉化為克敵致勝的能力。需要深刻反省改進。

　　反省二、關于市場之本。“立論市場是中財的經營門道”；零售的市場之本在終端，但是我在前面幾年的工作是渠道為主、終端為輔，沒有做到兩手抓，兩手都硬，今年在補課。如今還是難以對終端實現個性化服務，終端和公司難以形成互動，終端和終端難以實現互動。換句話中財零售的粉絲溝通不暢，粉絲利益得不到保障。

　　反省三、關于管理之本。“尊重人性是中財的管理門道”，零售管理之本在于對基層業務人員的人性尊重，這是我管理問題，首先是制度角度，支點在市場部，對基層業務人員人性關懷缺失，不能精確體現多勞多得，在制度上要修正。另外是管理角度，對基層業務人員的收益缺少管理工具和管理手段。不能讓每個零售人在中財的舞臺上無憂發揮，實現夢想。還要責任到人，獎罰分明，多勞多得。加上中財文化，喚醒每個人心中烈馬，個個猛進。

　　舍本求木，危險至極；汗顏折返，努力改進！以上三處反省，請領導同事指正。