任首席五年,自己經營廣角之感悟。
《總綱》中講到“廣角之成敗重在于首席執行官”,從無數案例已充分證明這一論斷。帶領團隊,攻克市場,做成業務,讓廣角生存直到發展,看似復雜而神秘,但細細回味,如能充分理解 “德、利、信”之核心要義并處理好三者之關系,廣角自然就成功了。
關于“德”。首席為廣角之“舵”、廣角之“魂”,舵偏則行遠,魂散則形潰。首席務必“以德為先”,萬事以“公心”為出發點,心向光明,透明行政,傳承正氣,在中財的機制下成就自己的“私心”,做到“以德服人”。
關于“利”。廣角是商業組織,“逐利”天經地義,而客戶支付對價獲取服務是為其自身利益最大化。廣角各級員工在廣角平臺上賺取報酬并實現自身價值的同時也促進廣角利潤的實現。首席必須合理、透明且相對公平地處理各種利益關系,實則實現各利益主體之間“利”的平衡,做到“以利聚人”。
關于“信”。即基于信用基礎上的相互信任,廣角與客戶、廣角與集團以及廣角內部建立起了高度的互信,其溝通成本將大大降低甚至為零,其團隊作戰能力自然強大,組織運轉效率自然就高。首席必須學會利用中財的“體制紅利”和“機制工具”實現廣角內部高度互信,并在此基礎上不斷積聚客戶,做到“以信容人”。