2018年，感覺比往年忙碌了許多！部門大多數員工能按照月度工作安排、每周工作計劃扎實跑動、認真工作，不推諉不懈怠。某種角度上正是他們推動著我不敢停歇，一路前行，在此我要衷心地感謝他們！

　　這些年來，下屬員工進進出出，基本保持著動態平衡。離職的原因，有的為了更好的發展，有的因為家庭原因，有的自己創業開公司，還有不少是我發現其不適合中財的發展直接勸退的…… 但這么多年來，所有離開的員工，基本都和我保持著聯系，或經常交流或偶爾問候，彼此心中保留著一份溫暖，或濃或淡。但是，今年一位離開的員工，不僅在辭職時編造了善意的謊言，在辭職后不久其微信朋友圈還屏蔽了我和部門大部分同事……

　　說實話，這件事情對我觸動比較大，內心里一直在找原因，反思自己在個性上以及管理方式上的不足之處，記錄于此，權為反省。

　　一、性格上偏躁，涵養修行不夠。 

　　表面上，我是個溫和謙恭之人，也確實基于善良能夠謙讓和包容，但是偏偏性格上卻又有耿直暴躁的一面。暴脾氣讓身邊的人，越親近受我的傷害越深。我對自己的急性子也常常以“無欲則剛”做自我安慰，沒有真正認識到這種暴力溝通的傷害。事實是，在暴力溝通方式之下，會有人擔心出錯而怯于與我溝通，會“逼迫”性格內向或者懦弱的人應激性撒謊，帶來組織內部或者親情間的溝通障礙，可能導致彼此間的冷漠與敵對。

　　二、與員工缺少溝通，過于強勢。

　　自以為處處為員工著想，而忽略了與員工的溝通交流，產生誤會。我處理問題的出發點會從全局考慮，但細化到某一具體事情上，必然會有個體做出了暫時的犧牲或者讓步。如果事前不做深入地溝通，指望員工自己去悟去理解去接受，有些勉為其難。

　　三、未及時調和團隊內部的矛盾

　　在業余時間，我經常與團隊成員們打成一片，團隊內部也和諧友愛，彼此如家人一般。但是，畢竟出自不同的家庭、成長的經歷有別，每個人都有各自的弱點和短處，有摩擦、有爭吵、有分歧是必然的。而事實上，人與人之間如果能換位到對方的成長環境去共情和體會，你就會多些理解和包容。對于這些小矛盾小誤會，我沒有足夠重視，導致慢慢的會有人感覺被忽視甚至有了被孤立的感覺，團隊協作及工作激情也必然受到削弱。

　　四、對待下屬沒能做到一視同仁公平公正

　　在管理上，我難免對工作能力強、積極主動的下級有更多的偏愛，而對那些工作能力較弱、不思悔改的員工，潛意識里難免冷眼相看，這樣的結果肯定是關系就會逐漸疏遠。同時，必須承認有時還會把親密無間的感情和遷就照顧錯誤等同起來，對一些人的一些錯誤和不合理要求一味遷就，以感情代替了原則。

　　以上反省，力行改進，力求帶領部門員工開創更加收獲的2019年！