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              • 管理團隊(三)
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              我的反省
              文章來源六安中財管道     作者丁磊     日期2019-01-11     點擊量1688

                過隙光陰還自催,生朝又送一年來。此次提筆反省之時,已在中財整一年,恰逢六安基地產銷高速增長期,對于中財的每一位員工,都是巨大的考驗,于是乎忙忙碌碌,一絲不敢懈怠,狄更斯在《雙城記》中這樣寫到:“這是最好的時代,這是最壞的時代,這是智慧的時代,這是愚蠢的時代;這是信仰的時期,這是懷疑的時期;這是光明的季節,這是黑暗的季節;這是希望之春,這是失望之冬;人們面前有著各樣事物,人們面前一無所有;人們正在直登天堂;人們正在直下地獄。”

                一、現場管理工作歷程回顧

              時間

              事件

              2018年02月01日

              現場管理看板集中整改專項月。

              2018年02月26日

              現場管理組“現場活動月”工作籌備碰頭會議。

              2018年03月05日

              公司層面召開現場管理規劃月專題會議,建立領導班子巡查機制。

              2018年03月06日-31日

              現場管理小組推進、跟蹤現場工作計劃。

              2018年04月01日-20日

              現場工作規劃持續推進,中旬完成所有計劃。

              2018年04月09日

              廢紙袋存放區專項整改。

              2018年04月24日

              包輔材卸貨分流優化方案,并于后續進行相關工作實施。

              2018年04月29日

              開展叉車操作規范專項,完成《叉車安全操作管理制度》審核。

              2018年05月11日

              完成管件倉庫規劃圖審核,倉儲部進行相關遷移及改造,提出第三方改善建議。

              2018年05月15日

              關注階段各車間重點改善問題,訂立9項具體措施及要求。

              2018年05月30日

              完成《六安中財管道現場管理考核辦法》重新修訂。

              2018年06月04日

              組織并完成化建業基地現場管理先進經驗“設備維保、倉儲管理、流程優化”方面學習。

              2018年06月13日

              對班組長進行《考核辦法》的培訓,并對班組管理工作提出具體的建議與要求。

              2018年06月14日

              完成三期區域規劃,進行4#、11#倉庫庫位標識落實跟蹤。

              2018年06月15日

              完成部門級現場管理制度收集。

              2018年07月19日

              完成第二季度現場管理內審及《公司及部門檢查內容流程示意圖》。

              2018年08月14日

              制定并下發8月份專項月實施計劃,會同安全部門進行《現場檢查及安全檢查操作細則》起草。

              2018年08月24日

              物流倉儲部內部現場管理制度重新修訂,并建立了內部自運行的自查、處罰、通報機制。

              2018年08月15日-29日

              墻板周轉區進行定置定位,解決產成品現場積壓、返工、搬運效率下降、現場整潔度低等問題。

              2018年09月11日

              進行機臺評比、倉儲室內外定置定位專項活動開展。

              2018年09月25日

              十月份現場管理重點工作說明(化建業互查前期活動安排)。

              2018年10月11日

              進行型材2#車間規劃專項會議并確立實施方案,10月25日完成。

              2018年10月14日-15日

              與聚烯烴生技部、物流倉儲部共同商定11#連體車間目前規劃方案。

              2018年11月01日-03日

              進行化建業互查前現場與設備自查(本年度內第一次聯合檢查)。

              2018年11月07日

              召開現場及設備維保互查前工作安排會議。

              2018年11月20日

              11月主題工作(“衛生大清掃”專項月)、基礎工作、專項工作、美化工作活動評比。

              2018年11月23日

              完成機械手區域防護改造。

              2018年11月25日

              管件生技部參觀通道GEMP工業地板完成鋪設。

              2018年11月28-29日

              外部木工已進行廢舊托盤維修,解決托盤無人維修資源浪費問題。

              2018年12月14日-16日

              進行衢州、下沙基地檢查并收集兄弟基地現場管理亮點。

              2018年12月28日

              組織現場及安全管理組進行本地優秀企業(華潤怡寶)觀摩學習。

              2018年12月29日

              進行元旦節前現場及安全檢查(本年度內第二次聯合檢查)。

                二、團隊感悟

                現場管理團隊已順利完成全年階段性工作任務。管件生技部、聚烯烴生技部、物流倉儲部三個部門現場管理提升明顯,通過一年的管理實踐,為來年工作提供了更加準確的思路與方法,同時,也暴露了管理不足。

                (一)工作思路改進

                1.管理職能下沉

                管理的對象就是服務的對象,服務的對象是一線的員工。最終,我們期望實現生產線相關一線員工的自我管理。一方面,在工作中清晰地表述組織對于目標的期望;另一方面,傾聽一線員工的意見與建議并進行改進。

                2.正向激勵導向

                檢查、整改、處罰不是最終目的,目的在于激勵員工按照規范做事。這種正向激勵來自兩個方面,一方面,部門需要通過每月專項的活動、評比使員工有目標、有激情;落實獎懲要具體、到位;另一方面,需要通過內在激勵來調節員工士氣,如合理授權、班會表揚、表率示范、關注細節。

                3.抓基礎重實效

                抓基礎,就是規范員工行為;重實效,就是簡單行為重復做,形成習慣、形成素養。條款林立不利于抓住主要矛盾,不利于突出重點。因此,將現場問題按重要性、緊急性、廣泛性輕重緩急進行分類,然后逐個擊破,重要項目不真正改善不放過、不改善徹底不放過。

                (二)工作方法提升

                1.建立中長期年度現場改善計劃,重點在于行為規范,從入廠培訓教育開始,到日常班組宣貫,再到特殊事件教育;從部門制度要求,到車間、班組流程控制,到具體崗位日常操作。

                2.根據各部門工作環境與工作要求不同,審核各部門現場管理計劃安排的科學合理性;根據階段任務需要,進行階段重點檢查。

                3.加強現場管理與設備維保、安全管理的協調行動,增加聯合檢查環節(本年度內已進行1次現場與設備維保的聯合檢查),一方面在過程中互查工作環節疏漏,另一方面對檢查結果整改進行閉環監督。

                4.適當調整獎金分配方案以給予員工公平合理的正向激勵。向化建業建議:對員工每月考核獎中的現場考核獎,可設立資金管理專項——由現場管理組根據月度現場管理狀況控制資金發放總量(不超過現有每月發放標準),根據月度考核排名分配各部門發放量;各生產相關部門根據自查及班組排名進行部門內二次分配,后報現場管理組、公司分管領導、公司總經理批準后落實。

                5.建立目視化資源管理清單,每月底各部門現場管理專員進行資料核實報送,以確保生產現場所需資源配備到位。控制因人為原因導致的資源破壞或因資源缺失導致的管理缺位。

                6.設立員工現場改善意見窗口。通過參加班組交接會、現場問詢的方式,整理收集員工對現場改善的意見和建議,提高一線員工參與現場管理的積極性,對現場管理階段性工作不足進行反思并加以彌補。

                7.進行專項活動方案匯編,為各生產相關部門提供月度現場活動思路。如優秀班組評比活動、機臺評比活動、衛生死角清掃活動、封閉區域評比活動、看板專項評比活動,將具體方案固化,讓各生產相關部門根據月度部門整體生產情況進行專項活動安排,并將現場管理組月度復查結果作為部門月度評比的基礎分。

                8.進行樣板示范區打造。對現場管理做到規范化的單元區域,如模具房、包輔材間、休息室等區域進行樣板示范區掛牌,進行內部宣傳推廣,以達到正向激勵的目的。

                9.定期將現場管理優秀經驗與優秀案例進行微信端公眾號發布,以方便日常學習與交流。

                (三)管理不足

                從年初現場管理規劃專項會召開,到每月專項活動計劃。從總體思路轉化為總體計劃,從總體計劃分解到月度計劃。從計劃的“制定、實施、評估“整個過程來看,需要重點提升的是計劃的制定,需深入了解所負工作的性質和重要性,以便在計劃制定過程中體現對未來的預見性,如:通過不斷的行為規范要求,以達到提高員工工作安全之目的。同時,在計劃制定過程中,統一性、連續性較好,靈活性較差,對意外情況發生的可能性未作階段性重點預判,體現在:在產銷任務較重時期,應對重點管理項目(日常管理、行為規范、安全)進行重點關注。

                從組織過程來看,本年度現場由分管領導牽頭,組織公司領導、部門負責人、現場管理組進行年度計劃的貫徹與執行,決策清楚、明確、準確,公司高、中層領導過程檢查與監督參與度較高,很大程度上克服了形式主義與指揮不統一問題。協調工作中,通過定期的公司級現場管理會議召開,制訂分部門的工作任務及計劃,過程中進行外部橫向比較,以期結果達到計劃之目的,同時,也保證了各部門之間行動的協調一致。

                從控制環節看,對交叉部門未有效建立監督機制。如:應設置各車間設備機修對生產班組日常設備操作不當行為監督權,以降低設備維修概率及設備操作安全風險。

                三、個人感悟

                如開篇所引,心情是復雜的。我們不僅需要找準團隊的位置,也需要找準個人的位置,我們所做的一切是對的還是錯的?如果是對的,那貢獻與價值在哪里?如果是錯的,我們需要在哪些方面做出改進?

                節假日與闊別5年老友小聚,已為外地某國企集團公司高層領導的他,于席間談到近期集團內部的人才引入,說是另一位多年國企、外企管理豐富經驗的高管,MBA畢業,入職不久在公司高層會上大談大企業管理經驗與管理模式,老友見現場氣氛不爽,隨即講了一則中醫與西醫的故事,西醫治病嚴謹,一切都有標準依據、一切都有科學道理,卻頭疼醫頭、腳痛醫腳,沒有真正從源頭、從根本、從整體解決問題;中醫治病看似荒謬,陰陽五行、調節機理,治標又治本。這就像一個企業的發展一樣,不同的發展階段存在不同的問題,不同的方法解決不同的問題,最后,都殊途同歸,使企業不斷發展上升,這些不同的方法,成為不同的管理成功經驗。

                我們相信管理經驗,但我們不迷信管理經驗。正所謂大音希聲、大象無形,管理是一門科學,也是一門藝術;管理的本質是對人的管理。制度、流程、方法是技,信念、文化、思想是藝。

                放緩奔跑的腳步,思考走過的路,迎接新的征程,助力百億中財夢。

               

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