18年是突破的一年，隨著銷量和代加工的增加，帶來工作量的上升，諸多事情雖然完成，但仍有需要自我反思之處，故作如下反省：

　　一、人員：隨著銷量的上升，人員增加也很快，加上今年營銷開單的合并，部門整體人員增加較多，工作量也隨之增加，但是部分老員工工作明顯不在狀態，新人上手需要時間。遇到這樣問題讓我意識到必須立馬解決，決不能拖延，因為人員問題是基本問題，所以對每個人員單獨進行談話，同時對全年重點工作開會逐個明確。雖然這樣及時調整對人員狀態調整起到了一定作用，但是也反映出日常在人員培養和綁帶中出現偏差問題，沒有使部門人員思想統一，意識高度不夠，所以在后期的工作中要重點注意人員日常思想動向，積極起到引導和指引工作，細化工作節點，提升日常工作效率。

　　二、基礎工作：這一年基礎工作一直是每天都在抓，每天都在看，加上倉儲周例會反反復復的強調雖有提高，但是長期性不夠，一個事情出現后只是短暫解決，沒有考慮到連鎖反應，沒有建立長效機制，一直在做無用功，所以下半年對部門基礎制度反復研究，根據日常現場問題針對性的修改制度，從制度開始做出修改，對現場明確責任人，每月固定時間進行現場抽查，加強獎罰力度。但是到目前仍然現場問題是最頭疼的問題，始終沒有一個長效的辦法能夠有效的管理好現場問題，接下來需要花多的時間去觀察，去組織人員討論，實際上我一直認為現場最根本的問題是人員問題，但是片面了，所以接下來還需要真正思考和觀察，逐步提升，小步慢跑提升，同時做好長效保持制度的落實。

　　三、內務溝通：從目前的工作來看部門和其他部門溝通存在很多細節不通暢的問題，很多小問題一直在積累，所以我一直在想如何來化解這些小問題，實際上也是大問題，凡是影響到工作的問題都是有問題的，不管是小，還是短暫的問題，日久了都會成為大問題。目前各個部門工作量隨著銷量的增加都在慢慢增加，碰到的問題越來越多，但是我在想問題根本在于人員的思想意識上，認知高度不夠，所以接下來的重點工作還是人員問題，只有把人員思想問題提高了，其他的就會由大問題解決成小問題，由小問題解決成沒問題。

　　以上三點為我的反省，望給予指教和提出建議。