反省一、關于共識

　　共識，是我今年下半年經常思考的一個詞。要做好服務，做好服務的目的是什么？怎么樣做好，每一項措施的目的意義是什么？日常的工作當中，大家知道做而不知道為什么去做,被動做而不是主動去做。領導明白而下屬不一定明白，一個人明白而不是大家明白。各崗位之間，部門之間，機構與基地等等，頻繁反復溝通，低效的工作，大量的精力占用，原因又是什么？從某種意義上說，是互相之間沒有達成共識。誠實、認真、謙讓是公司的企業文化，理解了，認可了，也就與企業達成了共識。不管什么崗位，不管開展什么工作，都能自覺地在具體工作中予以落實，都能發揮主動性。就具體一個團隊的目標而言，就具體的管理要求而言，能否與這個團隊的成員達成共識非常關鍵。就營銷服務而言，基地內部制度要求的宣貫并與機構達成共識，是有效溝通和有序開展工作的前提。基地與機構達成共識，部門目標與公司方向達成共識，團隊成員與部門要求達成共識，需要怎么做，要達到什么效果，這個是我在2019年需要思考和努力踐行的地方。

　　反省二、自我修行

　　歷練即修行，工作和生活中遇到的每一件事情，對于人生來說都是一種修行。對事對人，對工作對生活的看法會隨著經歷隨著時間的過往而產生變化，汲取好的東西加以修行變成更好的自己。反省今年的工作生活，對與工作的持續投入、堅持鍛煉身體這兩個目標基本堅持落實，而對于自己的嚴格要求和自律，始終沒有做好，離自己的要求差的比較遠，行百里路半九十，做事差一點，努力差一點，盡心差一點，其實都是很不好的習慣，其實就是差得很遠，這一點我要向領導們多多學習。

　　以上是我的反省，作為19年重點去改善的兩個方面，不足之處，請領導同事們批評指正！