一、系統性思路

　　前期的方案策劃是否到位？策劃過程中是否充分考慮上下游之間的關系以及連帶？執行過程中可能遇到的問題是否都有考慮？事后出現的各種問題在策劃時是否有預防方法？整個事件過程中是否有充分考慮存在的潛在風險和風險的規避預案？問題出現以后的整改措施和規避再犯的方法和預案？工作過程中是有條不紊還是瞻前顧后？要做到預防為主，就要有系統性的思考！

　　二、傳承、繼承和堅守

　　今年一年聽到最多的就是領導關于服務部傳承、繼承和堅守的教導，關于部門以前領導留下的經典沒有得到很好的傳承，比如制度、流程、系統性建設，在繼承的基礎上沒有進行改進和完善，一座城，前人建了城墻，后人要記得加固和保養，這樣才能讓自己的團隊堅不可摧！

　　三、自主性和創新性缺失

　　兵來將擋水來土掩，全年疲于應對或服從于公司的安排，服從安排固然是好，可在執行過程中以及閑暇過程中沒有創新，自主性工作缺失，總結下來的主要問題就是1、工作目標是否明確？目標是否有深度？2、目標的計劃是否周密？3、計劃是否落實并監督檢查？4、存在問題是否督促改進？

　　四、讀《論中財之發展》反省

　　1、能斷能殺；

　　2、自律意識；

　　3、摒棄不爭論，不反對，局外人思想；

　　4、無“知”有“識”。