1、庫存合理性分析不夠,導致庫存過高,呆滯物太多,庫存不合理。
18年公司整體庫存一直偏高,存貨周轉率低,但是缺貨情況還經常發生,給發貨帶來很大不便,主要是沒有很好的梳理庫存,沒有根據發貨情況制定合理庫存,導致呆滯物過多,占用庫存量,常規產品備庫反而減少,造成缺貨,19年會根據實際發貨情況合理安排庫存,并想辦法處理呆滯物,降低庫存,減少缺貨。
2、報單規范性一直未能落到實處。
18年公司為減少開單差錯,提高開單效率一直要求規范報單,但供應部一直沒有很好地引導業務員,報單一直存在問題。后續會根據要求主動去引導業務員報單,同時也會根據制度規范采取一些強制措施,確保報單規范性,減少開單差錯,提高開單效率。
3、沖量及訂單發貨處理不及時。
客戶的沖量及訂單沒有很好的督促提醒客戶發貨,導致沖量消耗過慢,訂單也沒有及時發走,影響庫存,后續會定時通報沖量發貨情況,督促客戶及時消耗沖量,同時重新規定定做要求及訂單發貨要求,并及時跟催發貨,確保訂單及時發走。
4、對員工培訓不夠。
今年工作較忙,對員工一直疏于培訓和管理,內務工作問題也較多,給客戶帶了很多不便,深感歉意。后續首先會重新明確崗位職責,同時要加強對員工業務能力和服務意識的培訓,提升員工工作能力,更好地為營銷服務。