時光匆匆，年初的時間之輪還歷歷在目，2019年的鐘卻即將來到。回首2018，感覺很多事情都沒有來得及做，亦有很多已做而未做好的事情等待收尾！管理大師“松下幸.之助”的管理哲學告訴我們，對下屬的管理要做到“善傾聽、明賞罰、會用人、投感情、懂授權”；對自已的管理要做到“嚴已、寬人、尊重、誠信、守時”；對上司要做到“勤請示、常溝通、多建議、有格局、懂匯報”；對平級同事要做到“善合作、會溝通、懂換位、少爭執、多擔責”；對相關方（客戶、供方）要做到“有標準、有目標、有流程、有責任、有監督”。作為公司中層管理者的自已，對比管理大師的要求，僅知皮毛，深感慚愧！

　　年初，發現采購員王肖負責的采購紙箱，價格個別時段偏高，后雖對責任人進行了從重處罰，亦從相關供方追回了損失，但說到底，還是我這個部門經理的管理監控不力造成的。如果價格管理體系設置更全面一些，就不會出現這種事情了。

　　年中發生一起批量發貨差錯，差錯原因既偶然也必然，說偶然是因為發貨緊急，加之發貨清單打印不是很清楚，晚上管材燈光不夠亮，致使整批A型線管16、20、25全部錯發為國標線管。說是必然，是因為供應發貨管理存在漏洞：一是相似規格產品存放區域離得過近，且沒有明顯標識易導致可能的發貨差錯。二是發貨復核環節薄弱，流程、制度雖健全，但發貨忙時總是缺乏堅守。三是供應內勤應急反應緩慢，缺乏緊急應對措施（打印機墨未備庫應急更換，發貨清單不清楚也不人工標注）。上述三個問題的存在致使批量發貨差錯會必然產生。還好這次批量差錯讓我警醒，忘羊補牢改進了漏洞。

　　賬實相符率差是另一個痛點，賬實相符偏低的原因很多，但主要為發貨未扣款原因導致，嚴重的是由于發貨未扣款的存在，使倉儲管理無論怎么做也無法真正做到賬實相符，致使賬實相符控制從無奈到無謂的地步。還好，從12月份開始，公司領導痛下決心，徹底杜絕發貨未扣款現象存在。采供部借機徹底對所有產成品進行盤點，并對相關差異做調賬處理，同時做好發貨差錯控制、出入庫管理、賬卡管理、日滾動盤點工作，配合相關的考核措施，來年的賬實相符一定會有極大的改觀。

　　暫估發票工作處理緩慢，雖然很多是歷史條下的不含稅采購，處理起來較為困難，但再困難的事也是自已作為老采購應該堅守而不應犯的過失所導至。通過暫估發票的處理（自已掏錢補發票），與財務確立了暫估發票月清月結機制，杜絕今后再出現跨年未處理暫估發票的出現。補齊了發票未開或開不了的短板，這未償不是一件好事。

　　回顧2018，不足遠不止上述幾點，當然亮點也有些許！如成本節約完成較好，倉儲現場管理工作有所提升，產成品防臟、防曬工作成效明顯，波紋管堆垛方式改變提升了裝車效率及庫容空間，制作堆垛滑桿，降低了勞動強度，提升了堆垛效率、全面建立產品卡賬，為賬實相符提升打好了基礎，調整了裝卸工計件方案，每月節人工成本，原輔料供應及時穩定。

　　上述工作中的亮點與不足，均是19年工作的起點，權當作為我的反省。