時光如梭，轉眼已至年未，回顧這一年，內心不禁感慨萬千。回首望，雖竭盡全力將各項工作順利完成，但也存在諸多不足，歲未年初是該對自已進行一番“盤點”，反省一二。

　　反省一：工作中的服務意識和預見性不足。后勤服務是一項繁鎖的工作，作為后勤服務部門不僅要有好的服務意識，還需對工作有一定的預見性。因預判不足、考慮不周全，會給工作造成很大的被動。就如后勤服務中的住宿問題，接業務部門信息某日有4位支援人員需入住宿，收到信息后就簡單的安排準備四個床位，當得知差床品時，也只是貫性購買所缺數量，當實際來人有變動，發現準備的床品不夠時，一邊忙著應付急著外出采購，一邊又開始埋怨沒有提前告知變動情況，可謂“又急又火”。可細想來，若這時在采購床品時能多問一句庫存，多考慮一下后面的情況，作一些預判；又或者提前向業務部門確認人員信息，結果也不至于這么措手不及，這也是典型的預見不足。再則，人都來了，埋怨之前種種已無意義（或許業務部門忙忘了，也可能未接到變動信息），而應端正服務態度，積極解決實際入住的問題。事后勤于思考，善于找出工作中的不足，總結經驗，吸取教訓，才可不斷的提升對工作的預判能力，好服務意識是后勤工作的基礎，才能使后勤工作真正的方便員工，得到認可。

　　反省二：工作中缺乏大局觀意識，趨于自我。因整個廠區的空地較多，綠化草坪春秋前三季草木生長旺季，草坪的修整成了大問題。歷經了17年度的草坪修整經歷，保安隊員曾戲稱“我們都在割草的路上”，這塊割完，回頭那邊又長高了，一直循環著，割草、澆水已成為保安隊的日常事務，即便如此，廠區還是給人一種雜草叢生的感覺，這也就成為頭大問題。當今年領導提出綠化區域進行責任劃分，由各責任部門負責制時，心里是一陣竊喜，同時也想像著美好的畫面。可結果是因種種原因（工作忙、沒機器、沒人）造成好些綠化草坪未得到修整或及時修整，在草叢的生長旺季，辦公區域周邊有段時間可以用“雜草叢生”形容。可自己卻熟視無堵，既未安排人員進行修整，也未提出檢查、監督，想當然的認為既然已經劃分了責任區域，只要將自已的那塊做好就行了，何必去做個“壞人”招人嫌呢？殊不知這已給外界帶來一個不好印影，在一次接待管委會的客人時，臨走時送至樓下，對方來一句，“你們公司的草長的真好！”可聽出言外之意。常說一個公司管理的好不好，看周邊的環境就可以了。廠區環境是辦公室綜合管理，責任區域是劃分了，但實施的結果未監管，這應是辦公室的責任所在，而非隨之任之。