做人事工作已兩載，雖然做了很多事情，但總感覺自己收獲太少，反而工作上的失誤頗多，靜下心來反思近一年來的工作不足，并自我反省：

　　一、培訓工作不足

　　由于培訓專員一直未招聘到位，只好由自己臨時充當，未能全身心投入培訓，也未能把部門的培訓計劃落實到位，每月的培訓都是按需執行，然后組織、跟進、通報結果。另外一方面，培訓時間安排上也存在問題，員工是12小時工作制的，對于員工在結束當天工作后參加培訓，存在員工疲勞學習，主觀學習意愿差，自然聽課效果就差。應縮短或合理安排培訓時間，調動員工學習積極性，提高效率。目前已在調整，征求員工意見。

　　二、溝通有所欠缺

　　“人生說起來，就是一連串的談判。”如果一生只能擁有一種能力，你會選什么？我選溝通力。因為無論生活中還是職場上，我們遇到的諸多難題，都可以歸結為“溝通不到位”。

　　但是往往在工作中與他人交流中溝通沒到位，明明是好事，也被人認為是壞事，而自己總覺得對方不理解，不明白自己的苦心。最主要還是自己與人溝通時，在語氣上讓別人接受不了，這就是問題所在。有人說：“與人溝通，70%是情緒，30%是內容”。這句話一點也不假。

　　生活中也在存在這樣的問題，跟孩子交流時，會出現不耐煩，甚至語氣很重，孩子都有點怕我。所以想要說服別人，先要說服自己，然后再以自己的沉穩自信去征服別人。

　　以上是我的反省，請各位同仁多多指教。