2018年已經進入尾聲了，總結今年的工作喜憂參半，喜悅的地方在于業績上取得一些小小的成就，也算給自己一個交代，憂慮的地方在于潛在客戶數和團隊建設，而恰恰這兩點才是事業常青的關鍵所在，否則就是靠天吃飯，三天打漁兩天曬網。18年很快過去，19年馬上到來，回眸過去的不足并加以改進，才能更好的展望未來，所以就18年工作做如下反省：

　　一、 思想上

　　馬上就要步入不惑之年，這個工作賦予我們要比常人經歷的事情要多，思考的問題也會多，所以讓自己慢慢地變得成熟穩重。工作上和心態上都應該要戒躁戒急，遇見事情要淡定，尤其是遇上緊急事情和面對錯綜復雜的業務來襲，更要讓自己靜下心來思考問題，只有跳出原有的事情之外來考慮問題，才會是正確的，全面的。18年自己接到很多信息，原本聽上去都不錯，可最終剖析下來就存在問題，好在有我們嚴密的系統和團隊的力量才能確保把風險排除在外。

　　二、 學習上

　　一直嘴上說要讓自己學習，靜下心來看書，可最終都沒有付之于行動，在這點上自己要深刻反省，學習是更好審視自身的不足，從而在修正自己，把自己變得更加完美，否則只會讓自己思想固化，固步自封，長期以往不利于自身的心身健康。

　　三、 團隊上

　　今年也算跌跌撞撞的走過來了，團隊中添加了2名新的員工，補充了新鮮的血液，人員上增加了，管理上卻跟不上，團隊人員需要管理，培訓訓練來鍛煉，自身要去干擾做營銷，還要抽出時間來學習，這些時間的管理要合理地運用，自身把握好每一個時間，騰出空間做業務，業績是支撐整個團隊的命脈，所以一切要以業績出發。

　　總之2018年即將過去，我又將整裝待發為明年的理想而奔波忙碌著，人生就是這樣在忙碌中快樂著痛苦著，給自己定個小目標吧，只要認認真真地做，相信結果總歸是好的。