2018年對我來說是很糾結的一年，對自己、對客戶的定位一直在調整，總是感覺方向不對、專業知識不夠，沉淀與工作經驗、社會經驗不足而導致在工作中屢受挫折。在用心問題上，工作中會犯低級錯誤，從表面看，似是疏忽或因毛躁，但究其根源，是用心問題，慮事不周，缺乏把工作做完美的鉆勁，距“做實做細，做到徹底”要求甚遠。屢改屢犯，痼疾難除。

　　黑龍江房地產市場挖掘不夠透徹，感覺體量也較別的城市小，上市公司亂象，實體經濟生存環境的惡化，所以我在跑動客戶中發現越來越難，以前認為還不錯的客戶，現在看來也不是那么有實力和托底，總有一種大客戶調查不清、小客戶實力不足的感覺。經濟下滑給我們營銷市場帶來了機遇和機會，風險也隨之增大。要充分理解集團對于抓企業實力這點，對于企業有多少騰挪空間的看重。更應該具有良好的心境，去面對超急上報的業務和對企業實力的分析，不論多急、多大的業務也要保持一顆平靜的心，嚴格執行集團的標準、制度、程序，從容淡定、處驚不變，勇敢去面對大的項目和大型企業，正視實力企業，只有具備良好的心境，提升自己，才能從容面對。