時間如梭，2018已經過去，2019已經到來。在過去的一年中，雖說總算操作了幾筆業務，但從中也發現了自己的許多不足。

　　仔細想想，過去的一年中，第一是跑動方向還是不夠明確，要好好研究和學習集團的總綱和其他文件。還是要以干凈、清爽、有實力的大企業為主要目標，明確跑動方向，提高業務轉化成功率。第二要把目標客戶研究清楚，摸清楚客戶的底，這樣做起業務來才能更安全，更有信心。2018年做了一筆典當業務，就是由于當時對企業的調查不夠全面，沒有做更深層次的調查，造成該筆業務操作時間長，形成了準后經營業務。對公司后面業務的開展造成了很大的影響。在這里我向公司領導及所有同事深深的表達我的歉意。

　　在今后的工作中，我會時時反省自己，時刻嚴格要求自己，不錯過任何一個機會，把自己的能力更進一步提高發揮到極致，用心，細致地完成每一項工作。