今早，天氣依舊灰蒙濕噠。今冬，嘴角干裂的毛病反倒不治自好。昨夜，腳踩暖水袋進入夢鄉。昨日，曾念及暖氣房、加濕器、薄被褥。

　　晃眼數月，夏、秋、冬。季節尚未輪回，氛圍已然不同。適應了嗎？好的壞的，身體的和心理的。

　　告誡自己務必融入環境，許是，用力過猛；許是，著力點不對；許是，主觀怨念太強。使出的勁兒，都懟在了棉花上，滋生出的無力感與日俱增。

　　無力感一：部門梯隊建設斷檔，重要工作較為集中。現下，連我在內疲于完成手頭緊急的事情。梳理整頓滯后。

　　因此需著手：根據部門內人員情況，有重點的培養幫帶，下放責任，分解任務。

　　無力感二：部門工作各自為政。長此，流程銜接處容易出問題。就好比做賬，一個只管掛賬，一個只管沖賬，賬務結果不了了之。

　　因此需協調：建立全局意識；工作流程不分割，建立閉環。賬務銜接處分清主輔，共擔責任，協力解決。

　　無力感三：部門人心不齊，偶有部門外投訴，均來自部門內舛訛，我竟不自知。勞動紀律差強人意，成員危機感及壓力顯然不足。

　　因此需規范：盡快建立部門規程及獎罰，公平公開，提高凝聚力和責任感。圍繞各項工作，以工作成效和延伸性來考評。鼓勵積極思考，帶動學習意識。個體成長，推動集體進步。

　　接下來說說我自己。近段工作，完全沒有章法，東一榔頭西一棒槌；著眼于賬務表面個把月，沒有深入了解產品；具體核算，若干年沒有親力親為，雖然方向正確，但環境變化了，細節和流程顯然要深入實際。

　　經年的反省，只有此次，不是圍繞自己，心靈雞湯似的慰藉和說服。然而，我的焦慮和責任，卻比任何一次都來得急切和真實。