又至年末，全年的營銷工作已落幕，回顧總結，仍留下許多遺憾，還有許多地方值得反省。

　　反省一：年末應收賬款指標不盡人意

　　2018年轄區總銷量無論是年任務完成率還是絕對增量都是全公司第一，但在年末應收賬款回籠上卻因兩個客戶都以“上市公司12月份不對外打款，他們收不到款，也付不了我公司貨款”的理由未能回籠，使得全年營銷工作不能“完美收官”。后來反思，假如我能提前了解這個情況，提前進行預防，也許不會出現這個結果，客戶的承諾千萬不要百分之百的相信。

　　反省二：貴港地區的銷量仍未起來

　　今年通過2018年春節酬賓在平南找到一個客戶，本以為通過該客戶可以啟動平南，隨后帶動周邊，沒想到該客戶在工程上投入較多，應收賬款負擔較重，也沒有像一開始談的那樣有多少人、多少車投入，加上業務員石軍車禍影響，使得貴港地區2018年仍未啟動，好在管理處在下半年調整思路，“騎驢找馬”，在2019年酬賓政策的推動下，一下子找到三匹“馬”，其中一匹“馬”在12月31日下午打了認酬款，另一匹“馬”也在2019年元月1日打款，剩下一匹“馬”也表示在春節前發貨。相信貴港地區在2019年會真正雄起。

　　反省三：某縣政府的土地款未能全部返還

　　今年上半年通過某市相關領導和某縣主要領導進行對接，通過努力，縣長答應年底付清余款，后來一直忙于營銷工作，沒有及時跟進，雖然在何總的多次電話督促下進行了溝通，但已到年末，政府無款可撥，此事，我負有一定的責任。